Este Protocolo Virtual permite a abertura de processos de forma on-line, sendo exigido que o solicitante tenha cadastrado seu acesso no Portal do Cidadão.
Caso ainda não tenha cadastro (ou não saiba se já tem), acesse o Portal do Cidadão no link sistemas.vitoria.es.gov.br/portaldocidadao e inicie pela funcionalidade Não tenho cadastro. Siga atentamente os passos indicados pelo sistema para gerar ou recuperar sua senha de acesso ao Protocolo Virtual e demais sistemas da Prefeitura de Vitória.
Visando facilitar o acesso para os munícipes e servidores da capital, disponibilizamos os links dos formulários obrigatórios para a abertura de processos, bem como acompanhamento do processo de forma on-line. É possível também ter acesso aos formulários de defesa prévia de autuação, recurso de multa, baixa de inscrição, licença ambiental, interdição de vias públicas e outrosNa funcionalidade Andamento de Processos é possível inserir número e ano do processo e consultar os seus andamentos.
Ao lado, estão disponbilizados vídeos tutoriais com instruções sobre abertura de processo, acesso ao sistema de forma autônoma e demais funcionalidades.
Quaisquer dúvidas ou esclarecimentos, contate: